凝心聚力，上下同欲者胜！7月19日-21日，以“回归创业初心·勇挑使命担当”为主题的华胜连锁2020年半年度全国总经理会议在羊城广州举行，近200名并肩作战的兄弟姐妹或来自区域门店一线，或来自总部支持后台，大家集思广益、群策群力，共同输出了一次高质量的店总会。

亮点一  坦诚开放，吐露心声  回归创业初心再出发

19日晚，本次全国总经理会议在一场别开生面的聚餐活动中拉开帷幕。没有仪式、没有架子，只有敞开心扉的心灵碰撞和欢声笑语中的战友情、兄弟情。

开场环节，华胜集团周大军总裁向辛劳在一线的区总、店总们表示勉励，并坦诚分享对华胜连锁近阶段经营问题、组织问题的看法和建议，以直面问题、解决问题的勇气，为本次会议定下坦诚开放的主基调。

亲切的开场过后，周总端起酒杯到每一桌，和每一位同事碰杯交谈，了解门店发展情况，倾听区域门店声音和需求，通过面对面交流及时回应大家的困惑疑问。当听到在座的店总、区总绝大部分都是7年甚至10年以上的老华胜时，周总表示，自己培养的干部是华胜事业发展的基石，公司将加大内部人才培养的投入力度，鼓励更多优秀人才在华胜成长发展、实现梦想。 

 20日上午，为清晰了解门店发展需求，解决或改善三级组织存在的问题，华胜集团高级副总裁邱立强精心策划并主持了公司发展“合理化建议”讨论会。邱总强调，本次讨论会追求务实、高效，希望大家站在华胜人的立场上各抒己见，找到接地气的解决方案，不折不扣拿到会议成果。

经过近两个小时的热烈讨论，各小组针对7项“合理化建议”问题充分发表意见，通过分类投票排序，最终输出关于门店业绩提升、问题店改善、总部工作改善、组织团队改善等方面的一整套建议。

随后，周总现场对大家共同反馈和高度关心的问题进行了逐一解答，同步发布支持门店发展的多项惠民政策、产品/项目试点政策，切实帮助门店减负增效。

亮点二  汽后专家精彩授课  助力门店运营能力提升

为帮助各门店了解、掌握豪华车经销商售后运营能力的提升方法及工具，20日下午至晚上，本次会议特别邀请汽车后市场专家、国家三包法规技术专家，带来《华胜连锁门店运营能力提升培训》课程。

老师结合理论和实践，分别从客户体验/增项成交/客户维系招揽三个模块进行深入浅出的讲解，不仅帮助大家掌握客户管理与营销的相关技巧，更通过体系化、流程化梳理和串联，启发门店全面提升运营能力。

亮点三  半年度工作报告精准施策  门店优秀案例精确指引

21日上午的议程，在周大军总裁《华胜连锁2020年半年度工作报告》中展开，周总首先对上半年的整体经营情况和三项重点工作进度进行回顾和反思，从差距中分析改善机会。

为推动连锁经营目标高效达成，周总表示，华胜连锁下半年继续围绕“汽车三甲医院专科科室打造及品牌线组织穿透、客户（车主/门店/员工）满意度提升管理、门店经营全面数字化”三项重点工作构建核心经营能力，总部下半年也将回归、转型赋能支持平台，更好地支持门店提升经营能力。

随后，华胜连锁苏州太仓店朱腾龙、南京江宁店韩其坤、常熟尚湖店赵逢春等上半年优秀门店经营者，分别从问题店分品牌线改善提升、门店数字化营销、维修力提升等角度进行案例分享，这些案例紧贴门店一线场景，干法清晰，具有很强的参考价值和复制性，给了参会人员以更多经营提升实战方案和思路启发。

苏州太仓店  朱腾龙

南京江宁店  韩其坤

常熟尚湖店  赵逢春

亮点四  新产品、新项目试点集中发布  全力支持门店发展

下半年，华胜连锁围绕“科学修车”，把汽车三甲医院各科室建设作为核心工作之一。为推进各科室在门店落地建设，周总在20日对洗美/底盘/空调项目样板店试点方案以及同城整合发展模式试点方案进行了介绍，并开放试点申请通道。

21日，经过产品/项目组和申请区域/门店的面对面接洽，现场发布了结成合作意向的试点单位。接下来，各试点产品/项目将借助总部的资源优势，深入推动试点门店项目落地，不断总结成功经验在连锁复制，让更多区域门店受益。

亮点五  华胜连锁经营委员会成立  群策群力共同推动连锁发展

21日上午，会议现场还举行了华胜连锁经营委员会成立仪式。作为连锁最高经营机构，经营委员会成员覆盖连锁总部经营决策人员、辖区总经理及部分优秀区域总经理等，经营委员会将对重大经营方针、政策进行修订和发布，征集反馈区域和门店意见，充分发挥参政议政作用，高效推进总部、区域及门店的协同发展。

整个会议历时两天，全程亮点满满且卓有成效。参会人员对会议质量给予高度认可，对会议成果充分肯定，并信心满满准备将会议收获转化为门店具体行动，带领员工以更加饱满的激情和信心投入到下半年的工作当中。至此，本次会议圆满结束，让我们共同期待华胜连锁更加精彩的明天！