6月27日，由华胜集团主办的“科学修车，奔向新维修时代”2020第八届云山汽修大会在广州圆满落幕！

本届大会以科学修车、奔向新维修时代为主题，汇聚蔚来、途虎、新康众、快准车服、三头六臂、小拇指、日本电装、壳牌、嘉实多、美国PPG以及权威资本合伙人、资深产业研究专家、行业意见领袖、后市场企业经营者、媒体记者等超过400位产业精英，多角度解读后疫情时代汽车后市场发展趋势，深度探讨汽修产业转型升级之道，共享汽修门店经营新模式，助推汽修行业逆境破局、共觅商机。 

重磅！行业首份《汽车维修服务标准白皮书》正式发布

在本届大会上，华胜重磅发布的行业首份《汽车维修服务标准白皮书》，首度公开了华胜22年维修服务标准和维修大数据指数，成为会议最大的亮点。

在新使命“让客户车辆维修服务选择不再难，让天下没有难开的修理厂，塑造新的商业文明”的驱动下，华胜探索性地编制了《汽车维修服务标准白皮书》。华胜集团董事长、总裁周大军先生强调：“汽修行业现状最缺的就是标准，构建行业标准是华胜发布白皮书的初心，并把华胜这些年的实践和经验向大家汇报，与行业共享。”

华胜的行动和行业白皮书都只是一个开端。周总呼吁更多权威行业机构、专业院校、行业领袖参与，协同各方力量共同完成行业标准的构建，推动产业标准化、规范化健康发展，共建科学修车的新维修时代文明。

科学修车，汽车维修服务标准再定义

基于华胜多年以来维修标准化、产品化、数字化的经验沉淀，周总在会上首次提出了“科学修车”的理念，以科学修车为总纲，打造汽车新维修服务体系，从而引领和驱动独立售后市场标准化、数字化发展。这是华胜用科学的精神、态度和方法，总结了22年间“修车”经营实践和转型探索的经验。

科学修车是华胜在汽车维修领域22年开疆拓土的一把利器。周总表示：“科学技术是第一生产力，在汽车维修门店一样适用。在车辆结构分类基础上的‘数字化中高端汽车三甲医院’专业科室建设及推广实践，是科学修车的核心内容。”未来，华胜将以服务领先、效率驱动、全价值链运营三大发展战略，构建华胜产业竞争力和竞争壁垒，以科学修车重新定义汽车维修服务标准，打造中国最大的数字化中高端汽车三甲医院服务网络。

构筑汽配行业新生态，力促多方共赢

华胜集团高级副总裁邱立强先生以《持正见、秉正心、出正品——持续创造用户价值》为主题，分享了华胜、极配成长经营经验，以及未来的经营探索。

后疫情时期，汽修行业将加速洗牌、整合，产业化、数字化转型成必然。在主题演讲上，邱立强指出，华胜22年所取得的成绩，关键在于对自身定位的清晰认知和坚持做对的事。一直以来，华胜都以技术为核心，为客户提供品质服务并赢得广泛好评。在这样一个既有技术基础又有群众基础的前提下，极配再通过数字化连接，深度整合行业优势资源，从上游资源获取、到配送，再到门店经营，形成一个有效的生态链，进而为终端修理厂、为用户，提供一站式产品解决方案，促进多方共赢，推动汽修汽配行业经营新发展。

尽管时代在变、行业环境也在变，但无论之于华胜还是极配，都始终秉着开放的心态，拥抱变化，回归本质，持续打造“共建、共享、共融、共赢”联盟共同体。

 华胜“梦想+”计划，让天下没有难开的修理厂

会上，华胜正式推行城市“梦想+”计划，通过全新渠道合作模式，招募全国各地心怀汽修梦的城市合伙人，与更多志同道合的主机厂、经销商、优质修理厂建立密切的合作关系，共同推进产业城市布局，构建超越普通区域连锁结构、良性的、充满活力的、可持续发展的区域生态。希望在未来三年里招募1000+城市合伙人，扩大华胜在全国的城市网络布局，打造中国最大的数字化中高端汽车三甲医院服务网络，向“天下没有难开的修理厂”的终极目标再进一步。

泡沫之后，回归商业本质

来自投中资本合伙人李充、申万宏源董事总经理谢景晖，共同分享《产业投资N问：在泡沫经济中如何把握确定性机会》，解读资本机构对连锁维修企业的投资逻辑。李充先生表示，“泡沫之后，投资转而更为看重企业的持续盈利能力。股权投资的最终目标是追求成功退出并收获绝对回报，回归商业本质、拥抱创新科技赋能的企业，将更能受到资本喜爱。”

申万宏源董事总经理谢景晖在剖析汽车后市场行业发展趋势后提出：“后疫情时期，产业链纵向整合加速，必将重塑后市场行业生态。未来，豪华车和新能源市场将成为汽车行业焦点。”

 以客户为中心，方能立于不败之地

如何在疫情下逆势破局，实现持续有效增长？无论是世界级标杆企业的华为，还是造车新势力头部企业蔚来，均选择了以客户为中心的运营模式。

作为世界级标杆企业，华为成功的商业模式和成长经验已成为经典案例，广受追捧。大会现场，前华为原大中华区副总裁刘善超先生以《突破瓶颈，有效增长——解密华为持续增长之道》为主题，从文化、战略到组织等多维度分享华为持续增长的关键立业之本。

现场，刘善超介绍道：华为从活下去，到商业成功，有赖于其一直将“为客户服务是企业发展的唯一理由”奉为真理并付诸实际行动。在宏观业务层面，华为厚积薄发、开放合作，把企业物质财富最大化转化为企业发展的势能，提升内生动力；同时开展与业界合作，构建生态，“深淘滩、低做堰”，促进产业链共赢。在微观层面，华为以人力资源为活力引擎，布局全球能力中心，激发员工创造价值的活力。

在以客户服务为导向这点上，蔚来汽车用户运营副总裁魏健先生与之不谋而合。他强调：“蔚来始终以成为全球范围内第一家‘用户企业’为目标，通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，致力于用户创造愉悦的生活方式。”

本届大会在行业各位大咖独立主题演讲之外，更设有两场圆桌论坛环节，携手新康众、日本电装、小拇指、快准车服、三头六臂、PPG、威欧亚等企业领袖围绕汽修厂的赛道机遇与选择、供应链的谋变与赋能进行了专项主题讨论。

会议提出，疫情加速了汽车后市场的整合、转型升级，集中化、规范化、数字化的路径不可避免。升级终端门店服务质量，加强线上线下结合的能力，利用渠道变革等方式链接供应链与维修终端，构建汽车维修标准化和数字化能力，运用品牌化、连锁化模式将规模效应扩大至整个行业，才能更好地推动行业向前发展。

因势而谋、顺势而为，第八届云山汽修大会已圆满落幕。华胜始终坚持“让客户车辆维修服务选择不再难、让天下没有难开的修理厂、在汽车维修服务行业塑造新的商业文明”使命，联动行业各界力量，共同构建维修服务行业标准，赋能汽修门店运营，共建科学修车的新维修时代文明，共同推动汽修行业持续向好发展。