奔驰技术案例分享

    车型：奔驰R350，底盘型号W251，发动机型号272

    故障现象：车主反映有时启动没反应，出现该故障时需拔出点火钥匙再次插到点火开关中重新启动才可以，有时需要重复几次。

    故障诊断与排除：首先将点火钥匙插到点火开关中，打开点火开关仪表信息正常，启动也正常，连接STAR检测仪进行自诊断，电子点火开关（EIS）控制模块及相关控制模块没有故障信息，本车配置的是第三代驾驶授权控制系统，电子点火开关模块N73对CAN -C总线(发动机舱总线）与CAN-B总线（车内总线）之间的数据进行解码和交换。考虑到是偶发性故障，建议车主把车留下来检查，先检查蓄电池电压及储电量正常，同时检查相关继电器及线路也正常，经过多次重复启动测试故障现象出现了，同时仪表灯光有时亮有时不亮，最后判断是点火开关模块问题，对点火开关模块进行维修，故障解决。

    总结：此故障主要原因是点火开关内部CPU工作不稳定造成，同时故障现象也不像奔驰其它车型那样，比如S级220底盘车型点火开关模块有问题一般电脑检测到有故障信息，而本车没有故障信息提示，所以对检查维修方面比较难点 。