华胜奔驰维修专家解析汽车短时间不开电瓶没电原因

手机尾号为1583的移动用户发来短信称：他2009年7月份买的奔驰车，在4S店装置了防盗报警器。原装电瓶多次失电后，4S店拆除了报警器，但现在如果两天停着不开会完全失电，此种情况可否认定电瓶有质量问题，可以向4S店索赔吗？

    谈到新买一年多的爱车屡屡出现电瓶故障，广州车主方生显得有些心痛。去年2月份，他在4S店购得一辆奔驰轿车，购买时工作人员为其安装了一个防盗报警器。有一次，方生出差了两天，等回到家再开车时，发现汽车无法启动，经一番检查发现是电瓶失电。

    起先，4S店的工作人员认为是由于报警器太耗电导致电瓶失电过快，就将报警器拆除了。然而，方生在继续使用了一段时间后发现，汽车只要停开两天，电瓶就会失电，之后，他不知跑了多少趟4S店，可一直没有得到合理解决。今年4月份，汽车的电瓶又出现了老问题，方生再次跑到4S店要求更换电瓶，可工作人员声称，电瓶是不可以更换的，因为不在汽车售后保修范围之内。方生曾从该4S店一名工作人员处私下得知，曾有多名思域车车主也遇到了类似电瓶问题。

    方生认为，汽车一旦停下来不开，电瓶就会失电，这一定是电瓶存在质量问题，经营者应该给予更换。

4月16日，方生来到华胜奔驰宝马奥迪专修连锁广州店维修，就自己车子所出现的问题向专业人员汇报，希望能尽快给予车主一个合理的解决方案。

    就车主方生所遇到的车况问题，华胜奔驰宝马奥迪专修连锁奔驰维修师傅罗生认为，车子两天不开就导致电瓶失电，出现的可能原因有：1.电瓶本身存电不足或质量问题；2.有漏电情况存在；3.发电机对电瓶的充电（发动机工作时）不良。

    奔驰维修专家罗师傅提醒车主注意：1.如果汽车长时间（如一周以上）不用，应该拆下电瓶负极线；2.停车关闭所有电器；3.加装电器要谨慎，如果加装放电（关闭发动机后）过大的设备（加装音响、防盗器），会引起电瓶长时间放电而亏电。

    另外，车主如发现车子失电之后，应该对车子的电路进行全面检查。检查的重点：1.发电机工作是否正常；2.车子有无漏电、接地等现象；3.自己有没有不关空调、音响以及照明灯用电设备的不良习惯，特别是车内照明，一定要记得关闭；4.电瓶是否良好。电瓶失电后应及时送汽修厂，利用外部电源充电12小时，以保证电瓶完全充电，这样可有效延长电瓶的使用寿命。